Termékkategóriák

Termékkategóriák

Mi is cookie-kat használunk 🍪
A weboldal sütiket (cookie-kat) használ, hogy biztonságos böngészés mellett a legjobb felhasználói élményt nyújtsa. Adatvédelmi tájékoztató

Gyakran Ismételt Kérdések

Nem, nem szükséges regisztráció a vásárláshoz.
Megrendelésedet átveheted a Festék Csodák üzletében. Az online árak kizárólag webáruházon keresztül leadott rendelés esetén érvényesek. A rendelések átvétele nem azonnali: az összekészítés 2–10 munkanap, személyes átvétel csak az e-mailes értesítést követően lehetséges. Az online ár más kedvezménnyel nem vonható össze.
A webáruházunkban feltüntet készletek tájékoztató jellegűek! A webáruházban látható készlet és a tényleges raktárkészlet eltérhet egymástól a folyamatos online értékesítés miatt. Előfordulhat, hogy a webáruházban lefoglalt termék már nem elérhető, mert közben az utolsó darab is elkelt. Ilyen esetben a rendelés teljesítése hosszabb időt vehet igénybe, vagy kifutó termék esetén lehetséges, hogy nem tudjuk teljesíteni. Erről rövid időn belül írásban értesítünk.
Igen, az áru kiszállításakor, a GLS vagy MPL futárnál bankkártyás fizetési lehetőség biztosított.
Pénzvisszatérítésre a vásárlástól számított 14 nap áll rendelkezésre. A pénzvisszatérítést megelőzőleg a csomagküldeményen szereplő feladási címre a terméket sérülésmentesen, eredeti csomagolásban, eladható állapotban vissza kell küldeni. Visszatérítés esetén vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
A méretcserére a vásárlástól számított 14 nap áll rendelkezésre. A méretcseréjével kapcsolatos valamennyi költség a vásárlót terheli. A termék visszaküldésekor a vevő felelőssége, hogy az sérülésmentes, eredeti csomagolásban és eladható állapotban érkezzen meg. Visszaküldheted futárszolgálattal vagy a postán a csomagküldeményen szereplő feladási címre. Ahhoz, hogy a méretcsere folyamatot el tudjuk kezdeni, vegye fel a kapcsolatot egyeztetés céljából az ügyfélszolgálatunkkal.
Kérjük, vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal a garanciális ügyintézéssel kapcsolatos további teendőkkel kapcsolatosan.
Kérjük, mielőbb vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az festek@dfestekcsodak.hu e-mail címen, hogy intézkedni tudjunk a problémával kapcsolatban.
Kérjük, mielőbb vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az festek@festekcsodak.hu e-mail címen. Előfordulhat, hogy elírás történt az e-mail cím megadásakor, vagy a visszaigazoló e-mail a Spam mappába került.
Hívd ügyfélszolgálatunkat: +36 70 333 8186 telefonszámon. Írj a következő email címre: festek@festekcsodak.hu